2026/06/17
(管理者向け)招待メールが届かない場合、状態を確認し、再招待できるようにしました
2026/06/17 11:00:00 公開
「招待したのに本人に招待メールが届かない」際には、ユーザー管理画面で、当該ユーザーへの招待メールが「送信エラー表示」されていないかご確認ください。
「送信エラー表示」されていた場合は、受信アドレスが無効(未作成)ではないことを確認したうえで、「再招待」(招待メールを再送信)してください。再度送信を行います。
これまでは、いったん送信エラーになったアドレスへは招待メールを送ることができませんでしたが、今回、送信エラー状態を把握して、再度送信可能にしました。
【ユーザー管理ページ】
招待直後は「招待中」のアイコンが表示されています。
しばらくすると、メールアドレスが存在しないため送信エラーアイコンが表示されます。
アイコンにマウスをホバーさせると、エラー内容が表示されます。
メールアドレスの有効(作成)後、各種設定ボタン[…]から再招待すると「送信エラー」アイコンが消えます。
※メールアドレスが存在しない状態だと、再び「送信エラー」アイコンが表示されます
招待メールを受信し、パスワードの設定が無事完了するとすべてのアイコンが消えます。