2024/08/21
PC用アプリのバージョンアップ( ⇒ v0.15.3) スリープからの復帰時に画面キャプチャが記録できない不具合を修正しました
2024/08/21 15:00:00 公開
PC用アプリについて、スリープからの復帰時に画面キャプチャが記録できていないケースがある不具合がございました。
【不具合の対象】
Windows、Mac版PC用アプリ、v0.14.6までのバージョンをご利用のお客様
【現象】
スリープ解除時、解除とほぼ同じタイミングで画面キャプチャ記録が実行されると、画面キャプチャに失敗するケースがあった。
【対応】
ご利用されているPC用アプリは、本日8/21(水)より順次自動で、不具合修正版(v0.15.3)にバージョンアップ(ダウンロードとインストール)されますので、手動での操作は不要です。
急ぎ不具合修正版バージョンにしたい場合は、以下のFAQをご確認のうえ、手順でのバージョンアップをお願いします。
【FAQ】最新バージョンかどうか確認できますか
このたびは、大変ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後同様の不具合が無いよう、開発体制を見直し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
【不具合の対象】
Windows、Mac版PC用アプリ、v0.14.6までのバージョンをご利用のお客様
【現象】
スリープ解除時、解除とほぼ同じタイミングで画面キャプチャ記録が実行されると、画面キャプチャに失敗するケースがあった。
【対応】
ご利用されているPC用アプリは、本日8/21(水)より順次自動で、不具合修正版(v0.15.3)にバージョンアップ(ダウンロードとインストール)されますので、手動での操作は不要です。
急ぎ不具合修正版バージョンにしたい場合は、以下のFAQをご確認のうえ、手順でのバージョンアップをお願いします。
【FAQ】最新バージョンかどうか確認できますか
このたびは、大変ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後同様の不具合が無いよう、開発体制を見直し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。